Hasta el pasado mes de noviembre, la línea 911 atendió más de 344 mil emergencias solo en la capital, hubo un incremento en ese mes debido al paso de los huracanes Eta e Iota, fenómenos que provocaron inundaciones y derrumbes en varios sectores de Tegucigalpa y Comayagüela.
El mes en el que hubo más llamadas fue marzo, la razón fue la llegada del COVID-19, las personas llamaban para solicitar una ambulancia para trasladarse a los hospitales y también solicitaban apoyo de parte de los médicos que atendían a las personas para que siguieran indicaciones en cuanto a los síntomas de esta nueva enfermedad.
El Sistema Nacional de Emergencias determinan 15 tipos de denuncias, por ejemplo, los casos de violencia doméstica tuvieron mayor incidencia durante los meses de abril y septiembre, en lo que va del año se han denunciado cerca de 18 mil casos, una cifra realmente alta y que pone en alerta a las organizaciones que velan por los derechos de la mujer.
Las autoridades del 911 anunciaron estar preparados para todo lo que pueda suceder durante esta época navideña, temporada en que las personas suelen salir a hacer sus compras en centros comerciales, ir a bancos a cobrar su salario y aguinaldo, y trasladarse a sus pueblos a visitar a sus familiares.